Корпоративный порталHR Клуб

Ольга Филатова: «Талантами могут быть все»

05.06.2017

Источник материала Rusbase



photo_20161115_105450 (2).jpg11Ольга ФИЛАТОВА

Вице-президент по персоналу и образовательным проектам Mail.Ru Group

Талантами могут быть 100% персонала

Я убеждена, что в IT-сфере «таланты» — это не элита, талантами могут быть 100% персонала. Задача компании — дать каждому сотруднику возможности раскрыть, развить и применить свои способности. Для этого нужно учитывать потребности разных «аудиторий»: разработчику и менеджеру проекта чаще всего интересны совсем разные образовательные программы, конференции – и далее по списку. 

Если компания не монобрендовая, то культура, мотивация и потребности людей, работающей над каждым из проектов, могут иметь свои особенности. Во многом это завязано на цикл развития продукта, над которым человек работает. 

Про стадии развития продукта

Особенность IT-индустрии – очень высокая скорость развития: цикл жизни продукта короче, чем в других сферах. За два-три года специалист, который пришел в продукт на старте, может пройти вместе с ним все этапы развития. 

На каждом этапе нужны новые знания и навыки — и часто человеку бывает сложно адаптироваться к тому, что требования и условия изменились (особенно если это, например, вчерашний студент без большого опыта работы). И если говорить про управление талантами, то наша задача – не просто помогать менеджерам и продукту на всех стадиях его развития, но и помогать людям адаптироваться.  

Первая стадия: запуск проекта

На первых стадиях вопрос мотивации сотрудников менее актуален: они максимально увлечены и вовлечены, они учатся многому прямо в процессе работы. 

Главная задача на этом этапе — найти людей, которые обладают качествами предпринимателя и способны большую часть работы сделать самостоятельно и очень быстро. 

Вторая стадия: фаза активного роста

В фазе активного роста важно, чтобы налажен был механизм быстрого подбора персонала — и, конечно, нужен костяк инноваторов, идеологов.

Третья стадия: фаза зрелости

На этапе зрелости проекта появляется вопрос удержания специалистов: людям начинает казаться, что они достигли «потолка», и возникает желание попробовать себя в чём-то ещё. Тогда на первый план выходят дополнительные тренинги, конференции и прочие возможности профессионального обучения. 
11mailrugroup.jpg

На этом же этапе у специалистов возникают экзистенциальные вопросы. Развиваюсь ли я? Нужно ли кому-то то, чем я занимаюсь? Очень важно настроить здесь обратную связь внутри команды, чтобы сотрудники регулярно получали фидбек от руководителя — и не в виде формализованной анкеты из серии «Оцените эффективность сотрудника по десятибалльной шкале», а в виде обычного человеческого разговора. 

В IT работает много интровертов, которые не станут подходить к руководителю с вопросом: «А тем ли я вообще занимаюсь», но это не значит, что им не нужны беседы. 

Многих специалистов мотивирует гордость за свой бренд, свой продукт. Поэтому, если большая компания приобретает новый проект, не всегда нужно его полностью ассимилировать и растворять внутри большого бренда. Применяя даже самые эффективные процессы, есть риск потерять уникальность — и тогда команда, а вместе с ней и продукт, просто распадётся. 

Про то, как разработчики становятся менеджерам

Специфика IT-индустрии ещё и в том, что менеджеры чаще всего вырастают из программистов. Мотивация бывает разная: более высокая зарплата, больше власти, «смогу запустить свой проект, и никто мне не запретит». Но вместе с этим появляется ещё и ответственность за других людей – хороший руководитель должен уметь слушать, развивать чужие идеи, словом, не только управлять, а организовывать, создавать условия для того, чтобы люди эффективно работали. 

Мы придумываем различные методы диагностики, самодиагностики, развития потенциала у тех сотрудников, которые могут стать руководителями. 

Также в ближайших планах – разработка бизнес-программы для руководителей высокого уровня. Сейчас кому-то легко даются маркетинг и продажи, другим – финансы и бизнес-планирование; наша задача — создать условия, чтобы они могли стать «универсальными бойцами». 

Про то, почему в IT-компании нельзя «насадить» корпоративную культуру

В некоторых отраслях работа с персоналом сводится к тому, что HR исполняет указания генерального директора: директор говорит: «Внедряем в компании оценку по методу 360 градусов» — а HR просто исполняет задуманное. Такие решения не обсуждаются. 

IT-сфера – полная противоположность. Ни один вменяемый руководитель здесь не скажет: «Сейчас же внедряйте оценку по компетенциям!». 

Заставить сотрудников IT-компании участвовать в том, что им не по душе, вряд ли получится – в других сферах люди могут промолчать, но здесь тебе моментально дадут обратную связь, если идея покажется не слишком удачной. 

Чтобы реализовать какую-то инициативу, нужно глубоко погрузиться в работу бизнеса и команд, изучить специфику – и это тоже один из аспектов управления талантами. Поэтому HR становится как бы «продажником» для своих идей: нужно придумать мотивацию, интересный способ открытия потребностей сотрудников — а потом доказать, что ты предлагаешь нужную для личного развития и роста бизнеса вещь. 

Про высокую лояльность

Около 15% сотрудников приходят в Mail.Ru Group по рекомендациям наших специалистов. Это довольно большая доля, и наша задача – её наращивать. 

Такой способ найма приводит к нам сотрудников, за которых есть кому поручиться – «рекомендатели» помогают им адаптироваться в компании, в каком-то смысле берут на себя ответственность за них, и есть некая гарантия, что новый сотрудник разделяет наши ценности. Да и в целом это индикатор того, что компанию любят, ценят и готовы рекомендовать друзьям. 

Одно из самых эффективных способов привлечь и удержать специалиста — сделать так, чтобы ему не было скучно на рабочем месте. 

Поэтому мы стараемся выстроить работу таким образом, чтобы у каждого была возможность «совершать вылазки» в смежные сферы, чтобы задачи варьировались и не приходилось заниматься одним и тем же изо дня в день. 

Также мы поощряем амбициозность команды: когда твои коллеги устанавливают высокую планку и стремятся сделать продукт, конкурентоспособный на мировом рынке, это очень бодрит.



Возврат к списку


0
Guest
mt0821mlb jerseysmichael kors outlet storecoach outlet store onlinepandora charms sale clearancegucci bagsyeezy shoeslongchamp bagsmichael kors outlet onlinemoncler jacketsmichael kors outlet storeadidas outlet onlinesac longchampsac louis vuitton pas chercoach outlet onlinecoach factory outletralph lauren uktrue religion jeans outletcheap jordan shoesyankees jerseyskate spade handbagsadidas superstarsmichael korsfred perry polo shirtscanada goose jacketstory burch shoesnike outletchristian louboutin shoestory burch outlet onlinetiffany jewelrylongchamp bagsmoncler jacketspolo ralph lauren outlet onlineralph lauren sale clearance ukugg bootscoach factory outlet onlineharden vol 1ugg bootsyeezy boostlevis outlettods shoesbeats headphonesadidas superstar shoesair jordan retropandora uknike outlet storeclarks shoes outleted hardy outletnike air max 2018adidas outlet storepandora charms outletcoach outlet onlinecanada goose jacketsfitflops salesalomon outletlouboutin shoesadidas nmd r1hermes bagcoach outlet onlinecolumbia outlet storeeahawks jerseysadidas yeezy shoesbirkin handbagsyeezy shoescoach outlet onlineoakley sunglasses outletmichael kors outlettoms outletnmd adidaspandora charms salered bottom heelsrolex replica watches for saleadidas nmd r1fred perry shirtsair maxcheap ugg bootsray ban glassesyeezy shoeshermes bagsadidas nmd runnerlouis vuitton outlet storerolex watchesralph lauren outlet onlinetiffany jewelry outletfitflops sale clearancemichael kors outlet onlineralph lauren outletpolo ralph lauren pas cherpandora charms sale clearancecoach pursescanada goose coatspandorachristian louboutin pas chermichael kors outlet canadacoach factory outlet onlinemlb jerseyspolo ralph lauren outlet onlineceltics jerseysecco outletclarks shoes for womencoach outlet onlineadidas yeezy boostralph laurentrue religion jeanssalomon boots pandora charmsred bottomcanada gooseray ban glassesnfl jerseys cheapmichael kors handbags outletralph lauren salecoach factory outlet onlinebirkenstock shoescanada goose jackets ukcoach outlet storekate spade outletmichael kors bagscoach outlet storelouis vuitton bagslongchamp handbagspandora jewelry outletugg outlet onlineuggs outletkate spade outletpandora charms outletcheap uggsjordansugg outletuggsadidas superstarcheap ugg bootspolo ralph lauren outlet onlinecoach outlet onlinecoach factory outlet onlinemichael kors outlet storecoach handbags outletlouis vuitton outlet onlineray ban sunglasses cheapray ban sunglasses discountcheap ray ban sunglassesbeats wireless headphonesrolex replica watches for salevans storegucci outlet onlinefitflopgucci outlet onlineralph lauren outletray banscat bootscoach factory outlet onlinelouis vuitton factory outletpandora charms outletmichael kors outlet canadanike flyknittiffany and co jewelrycanada goose jacketsnike sneakersralph lauren outlet onlinekate spade outlet storebroncos jerseysadidas yeezy boost 350longchampsretro 11cheap air jordansbirkenstock outletuggs outletcanada goose salegiants jerseyscoach factory outlet onlineralph laurencoach outletcoach factory outlet onlineoakley sunglasses outletkate spade outletcoach outlet onlineadidas outlet onlinefitflops sale clearancecanada goose jacketscheap ugg salechristian louboutin salepandora jewelry outletmulberry ukcheap jerseysguccijordan ukmlb jerseysadidas superstarsugg boots outletkate spade ukgiuseppe zanotti salecoach factory outlet onlinecavaliers jerseysbirkenstocksmoncler outlet onlinewarriors jerseyslouis vuitton factory outletpandora ukcheap ray ban sunglassesghd haircoach factory outlet onlinetomsralph lauren ukcoach outlet onlinecheap nfl jerseys wholesaledanskogiuseppe shoesgucci handbags outletnike sneakersmichael korsuggs outletkd shoesugg salefitflops clearanceyeezy boost 350ugg bootschristian louboutin shoesunder armour outletmoncler ukyeezy boost 350mbtcheap nike shoesuggs outletyeezy boostmichael korsadidas nmd runneruggs outletcowboys jerseystoms outletcoach outlet onlineadidas storenike outlet onlinepandora charmshermes outlettods outletralph lauren outlet onlinemichael korsray ban sunglasses salepandora charms saleair max pas cherjimmy choo shoesugg outlet onlinemichael kors outlet storenike storebirkenstock outletcoach outlet onlinemichael kors outlet onlinegucci handbags outletralph lauren salefitflops sale clearancegucciadidas outlet storebirkenstock outlet storecoach outlet onlinecoach outlet store onlinenike sneakersrangers jerseysmlb jerseys whgolesaleralph lauren sale clearance ukcheap jordans for saletomsmulberry outlet ukpandora charms sale clearancepandora charms sale clearancerockets jerseysnike free runugg on saleoakley sunglasses outletfitflops sale clearancechi flat ironlouboutin outletmichael kors outlet clearanceyeezy shoescolumbia outletpandora outletnike free 4.0 flyknitpackers jerseyschristian louboutin salebirkenstocknfl jerseys wholesaleair max shoeslouboutin shoesray ban sunglasses discountswarovski crystalsmichael kors handbags outletwireless beats headphonesralph lauren outletcoach outlet store onlinelongchampcoach outlet onlineadidas sneakersnike free run flyknitcardinals jerseysgucci borsechristian louboutin shoesphillies jerseyspandora charms sale clearancebulls jerseysugg canadacoach factory outlet onlinekate spade bagslongchamp handbagspandora charms outletfitflopscoach outlet storecoach factory outlet onlinepurs jerseysvans outletcoach outlet onlinefitflop shoescoach factory outletmulberry handbagsair maxuggs outletcoach outlet canadauggpandora bijouxlongchamp saletexans jerseysadidas outletlouis vuitton pursespolo ralph lauren outletbirkenstockcoach outlet onlinetrue religion jeans outletlouis vuitton outlet onlineyeezy boostdiscount oakley sunglassescanada goose coatsheat jerseyscoach outlet onlinecanada goose parkatigers jerseysnike cortez classiccheap uggscheap ray ban sunglassesadidas superstar trainersnike huarache shoesrolex replica watchescoach factory outlet onlineadidas yeezy boostnike outletuggs outlethermes bagsdodgers jerseyskate spade handbagsuggs outletcoach outlet onlineed hardy storemulberrycoach outlet onlinecoach factory outlet onlinemoncler coatsadidas nmd runnercubs jerseysghd straighteners salepandora charms sale clearancevalentinomoncler pas cherkate spade outlet onlinered sox jerseysdolce and gabbana outlet onlineray ban sunglasses outletpolo ralph lauren outlet49ers jerseysfit flopslouis vuitton outlet storesac louis vuittonnike storeair jordan shoespolo ralph lauren outlet onlinembtburberry outlet onlineray banscanada goose jacketsadidas ultra boostcoach factory outletthunder jerseyscheap oakley sunglassespatriots jerseystomsjordan shoeskate spade outlet onlinecoach factory outlet onlinedansko outletcoach outlet store online clearancebirkenstock shoespolo ralph laurennfl jerseysray ban sunglasses outletdiscount oakley sunglassesmichael kors outlet onlinechaussures louboutinburberry outletbottes uggugg outlet onlinekate spade outlet onlinechristian louboutin shoesdiscount oakley sunglassesmichael kors ukralph lauren saleyeezy boost 350birkenstocksugg bootsfitflop sandalsmichael kors outlet clearancepandora jewelry storewhite sox jerseyscanada goose outletkd 8 shoesair maxbirkenstock ukfitflops salemichael kors outlet onlinemichael korsgucci bagspandora jewelrycoach factory outletnike outlet storecheap jordan shoescoach factory outletmichael kors outlet storetiffany and co outletharden shoespandora charmscheap oakley sunglassespandora jewelryralph laurennike outlet store onlineadidas nmd r1michael kors outlet onlinechristian louboutincheap jordan shoesoakley sunglasses outletmbtcheap jordan shoeslakers jerseyspandora soldesugg bootsvalentino outletlouboutin outletfitflops sandalsvalentino outletmoncler outlet onlinebeats by drefitflop sandalsmt0821
Имя Цитировать 0
0
chenlixiang chenlixiang
ralph lauren outletralph lauren polofitflop shoesbirkenstock sandalsunder armour outletadidas yeezy boost 350 v2ugg bootsoakley canadarolex oyster perpetual datejustadidas shoesclarks outletvans outletuggs slippersmlb jerseysmichael kors handbagsralph lauren polo shirtsoakley vaultpandora jewelryadidas nmd r1ugg bootsugg outletnike factory storenike football bootschaussures louboutinray ban wayfarercoach factory outletadidas yeezykate spade outletugg bootshermes handbagscanada goose outletchristian louboutincanada goose salecoach outlet onlinecoach outlet onlinecoach walletsnike factory outletred bottom heelsadidas yeezyralph lauren ukfitflops outletcoach factory outletlouis vuitton outletadidas soccer shoesray ban sunglassesadidas outletadidas trainers ukpandora outletugg outletcheap oakley sunglassespolo ralph laurenpolo ralph laurenpolo ralph lauren pas cherralph lauren t shirtcheap snapbackslongchamp handbagsclarks shoesoakley sunglassescalvin klein outletburberry outletcoach outletoakley sunglassesgafas de sol ray bannike roshe runnike soccer cleatslouis vuitton outletsalvatore ferragamoralph lauren poloadidas zx fluxnike huaracheugg outletray ban onlineadidas stan smithugg boots clearancefitflops shoeshermes handbagsmlb jerseysray ban sunglasseschristian louboutin shoeskate spade handbagsnike runningcoach outlet onlinechristian louboutin shoesoakley sunglasseslongchamp sacmichael kors canadacoach outletcoach outletmcm handbagscoach outlet store onlinecoach outletmichael kors canadaray ban canadachristian louboutin outletkobe bryant shoesnew balance shoesmichael kors handbagsnhl jerseys wholesalelongchamp outlet storeuggs clearance20178.18chenjinyan
Имя Цитировать 0
0
dongdong8 wengdongdong321@yahoo.com
2017.8.4chenlixiangcoach pursescoach factory outletmichael kors outlet clearancerolex online storenike free runpolo ralph lauren outletcanada goose outletugg outletfitflop sandalsmichael kors outletpandora jewelrykobe shoesralph lauren shirtsrolex daytonamichael kors damenuhrnike air max uksac longchampmontblanc penscalvin klein underwearoakley sunglasses outletoakley sunglassesair jordan pas cherlouis vuitton bagspandora ringsnike runningsalvatore ferragamocanada goose pas cheradidas originals ukpolo ralph laurennike factory storecoach handbagschristian louboutin shoeslouis vuitton handbagscheap ugg bootschristian louboutin salechristian louboutin outletburberry outlet onlinemichael kors ukadidas yeezy boost 350 v2ralph lauren polomichael kors ukoakley sunglasses wholesalepandora jewelryprada outletadidas stan smithmichael kors outletmichael kors outletmichael kors outletcheap ray banstory burch outletmichael kors outlet onlineair jordan shoesair max pas cherrolex oyster perpetualadidas yeezy 350 boostcheap oakley sunglassesugg bootscanada goose jacketsmichael kors outlet onlinecanada goose outletchristian louboutin outletchaussures le coq sportifpolo ralph lauren uknike trainers ukralph lauren t shirtchristian louboutin salecheap jerseysadidas outlet storecheap snapbacksjordan 14occhiali da sole ray banadidas zx fluxadidas stan smith shoesunder armour outletyeezy boost 350 kaufenthe north faceroshe run shoesadidas outletclarks shoestrue religion jeansasics shoesralph lauren outletmichael kors outlet onlinemoncler jacket outletkobe 12hermes beltcheap ray ban sunglassesoakley sunglasses outletugg salerolex datejust 2converse shoesmichael kors outletugg outlet storepolo ralph laurenmichael kors handbagsfred perry polosupra outletmanchester united jerseymichael korsmichael kors outlet onlinembt shoeschelsea jerseyugg australia bootsjordan shoesuggs slipperssupra shoesoakley sunglasses wholesalecoach factory outlet onlinenorth face jacketsmichael kors handbagsadidas trainerscoach outlet store online clearancescoach factory outletnike factoryray ban zonnebril saleprada outlet storereebok outletkate spade handbagsugg outlettrue religion shorts2017.8.4chenlixiang
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение