Корпоративный порталHR Клуб

Результаты исследования: в чем состоит профессиональное обучение HR-специалистов

03.07.2017

kak_delat_club_130.jpg1Исследование проведено по заказу HR-Клуба КАК ДЕЛАТЬ студентами Санкт-Петербургского Государственного Университета в первом квартале 2017 года. 

Исследование выполнили: 

Бакалаврианты 3 курса, УП-3 группы
Вагина Татьяна
Максутова Розалия
Нурова Камила
Переломова Анастасия
Тарабанова Оксана
Шель Виктория 
 
Научный руководитель:
Д.с.н., профессор, профессор кафедры
социологии культуры и коммуникации
СПбГУ
Минина Вера Николаевна




За последние десятилетия темп изменений во внешней среде возрос настолько, что компаниям, желающим оставаться конкурентоспособными на рынке, необходимо превратить развитие в константу. Главной движущей силой любой бизнес-единицы являются люди, а значит, чтобы развивать компанию, необходимо развивать людей. Основным методом развития являлось и является обучение. В организациях чаще всего функцию обучения выполняют специалисты по управлению персоналом, иначе говоря – HR-специалисты.

Семинары, тренинги, межфункциональные перемещения, видеокурсы, вебинары – все это инструменты менеджеров по обучению, и этот список может быть продолжен. Кто обучает персонал организации, более-менее понятно, а вот кто обучает самих HR-специалистов – пока вопрос. Кто инициирует и организует их развитие? И вообще, должен ли это кто-то делать, или это сугубо личная проблема менеджера по управлению персоналом? 

Про обучение HR-специалистов обычно вспоминают в последнюю очередь, и с выделением бюджета на их развитие всегда возникают сложности и желание «сэкономить». Однако именно высокий уровень профессиональной компетентности HR-специалистов позволяет расширить влияние организации на рынке труда, потому что именно они занимаются развитием людей, что, в свою очередь, способствует развитию компании. Следовательно, ответственность за развитие HR-специалистов лежит в большей степени на них самих, но насколько они заинтересованы в этом и готовы ли тратить свои личные средства на обучение?

Проблема данного исследования – это проблема заинтересованности HR-специалистов в своем профессиональном обучении и развитии.

Для решения вышеупомянутой проблемы необходимо выявить тенденции в сфере профессионального обучения HR-специалистов и понять, в какой мере заинтересованность в личном развитии и доля самофинансирования обучения коррелируют и коррелируют ли вообще.

Таким образом, цель нашего исследования – выявить общие тенденции и характерные черты в области профессионального развития специалистов по управлению персоналом.

В качестве объекта исследования были выбраны HR-специалисты компаний Северо-Западного федерального округа (преимущественно г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области), так как в Санкт-Петербурге существует наибольшее разнообразие крупных и средних предприятий, где функция управления персоналом выделена в самостоятельную бизнес-единицу.

Опрошенными стали 128 HR-менеджеров Санкт-Петербургских компаний. Респондентами являлись сотрудники различных по размеру организаций: как с численностью менее 200, так и более 5000 человек. Возраст опрошенных варьируется от 20 до 74 лет, а стаж работы в сфере управления персоналом – от нескольких месяцев до 10 лет и более. Также стоит сказать, что в исследовании участвовали рядовые менеджеры, менеджеры среднего звена и представители топ-менеджмента.

Результаты анкетирования показали, что 95% респондентов имеют высшее образование и 2% получили степень MBA.

Что касается специальностей, то 35% респондентов являются квалифицированными менеджерами по персоналу, около 18% - экономисты и 16% - психологи. Остальные (31%) указывали в качестве образования совершенно далекие от сферы HR специальности: педагоги, инженеры, математики, информатики, лингвисты, филологи, медицинские работники, маркетологи, юристы и даже тренеры. Утверждать, что на сегодняшний день HR позиции занимают сугубо те, кто обучался по направлению «Управление персоналом», нельзя, т.к. в процентном соотношении преимущество небольшое. Лишь около трети работающих HR-специалистов имеют профильное образование.

Помимо знаний об основном образовании, мы решили выяснить, получали ли респонденты дополнительное образование. Итак, 67% HR-менеджеров проходили дополнительное обучение в сфере управления персоналом, среди которых 76% с высшим образованием, отличным от управления персоналом. Среди HR, получивших базовое образование в сфере управления персоналом, лишь 23% проходили какое-то дополнительное обучение. 
1исследование_образование.jpg

Что касается общей картины, то самыми востребованными на сегодняшний день являются навыки мотивации и вознаграждения персонала, оценки персонала, а также обучения и развития персонала. Менее всего менеджеры по персоналу заинтересованы в развитии компетенций в области рекрутинга. 

Также среди респондентов было 11,7% тех, кто выбрал компетенции, не связанные с HR, например, финансовое планирование и иностранные языки.

исследование_инициаторы.jpg
1
Мы пришли к выводу, что связь между количеством сотрудников и частотой обучения нет. Наиболее распространенным является мнение (вне зависимости от количества сотрудников в организации), что для поддержания своей профессиональной компетентности необходимо проходить обучение около 2 раз в год. Получается, что большинство специалистов осознает необходимость в регулярном обучении. Были среди респондентов и те, кто считает профессиональное обучение непрерывным процессом, неотделимым от повседневной работы. В основном, о ежедневном развитии говорили представители топ-менеджмента, что подчеркивает их сильную приверженность своему делу.

Главное в обучение – это стремление и желание обучаться. Нам был интересен тот факт, кто на сегодняшний день является «заказчиком» обучения, и какую долю стоимости своего обучения готовы оплачивать специалисты. Результаты показали, что инициаторами обучения в большинстве своем являлись сами HR-менеджеры (73%), около 25% указали руководителя (компанию). 

Несмотря на то, что большое количество респондентов хотели бы обучаться, лишь 27% готовы самостоятельно оплачивать свое обучение. Еще 27% респондентов согласны «софинансировать» обучение на 50%, и около 16% считают, что за это должна платить их компания. Остальные ответы варьировались от 10% до 70% личного вклада.

Для поддержания своей профессиональной компетентности необходимо проходить обучение минимум 2 раза в год и по мере возникновения потребности – так считает большинство респондентов. Среди тех, кто считает, что 2 раза в год наиболее приемлемый вариант, готовы финансировать в среднем 54% своего обучения, по мере возникновения потребности – около 40%. Интересно, что тот небольшой процент респондентов, которые считают, что развиваться человек должен каждый день, пусть это будет даже 30 минут чтения профессиональной литературы, согласны в среднем оплачивать около 86%. Получается, что специалисты, заинтересованные в своем регулярном обучении, готовы вкладывать в это достаточно большое количество собственных средств.

Но даже среди топ-менеджеров есть люди, которые вообще не готовы вкладываться в собственное развитие. Большая их часть готова заплатить до половины и лишь 36% более половины. Аналогичная картина среди middle-менеджеров и рядовых сотрудников.
1исследование_готовы платить.jpg

Кроме того, мы решили посмотреть, существует ли зависимость между стажем работы респондентов в сфере HR и готовностью вкладывать средства в свое развитие, частотой обучения. Как показывают результаты, связи между стажем работы и процентом самофинансирования нет, как и между стажем работы и частотой необходимого обучения.

Следующим шагом мы проверили зависимость между уровнем позиции и тем, кто выступает инициатором. Она оказалась не очень явная, потому что от 70% до 80% респондентов каждого уровня сами хотят активно совершенствовать свои профессиональные навыки, что не может не радовать. Middle-менеджеры (76%) и топ-менеджеры (75%) больше заинтересованы в собственном обучении, по сравнению с рядовыми (71%), но разница невелика.

Таким образом, гипотеза о том, что с увеличением опыта и возраста потребность в обучении снижается, опровергается.

В ходе исследования нам интересно было узнать, что специалисты по управлению персоналом считают важным в обучении. Результаты показали, что самым важным в обучении считаются знания (более 50% респондентов), далее идет другое (29%) и networking – 13%. В графу «другое» респонденты наиболее часто вписывали «практическая направленность», что говорит о том, что самым ценным в обучении является применимость полученных навыков на рабочем месте.
1исследование_самое важное в обучении.jpg

Не менее важным фактором в обучении является его форма. Мы спросили респондентов, в какой форме они проходили дополнительное обучение и какие формы и методы обучения они предпочитают в своем развитии. Наиболее распространенными формами дополнительного обучения среди респондентов оказались прохождение краткосрочных курсов (44,5%) и тренингов (40,6%). Возможно, именно поэтому и среди предпочитаемых вариантов обучения лидирует также обучение посредством тренингов (около 70%). Более того, почти 60% респондентов среди предпочитаемых методов обучения называли также и чтение профессиональной литературы, семинары (52%) и обучение на рабочем месте (47%). Видеокурсы и вебинары, как ни странно, являются предпочитаемыми только у 40% респондентов, хотя e-learning активно внедряется многими организациями и является очень популярным на сегодняшний день.

исследование_формы и методы.jpg



Если Вы хотите получить полную версию исследования, отправьте Ваш запрос на электронный адрес varvarafedorova@gmail.com



Возврат к списку


0
dongdong8 wengdongdong321@yahoo.com
2017.9.13chenlixiangmulberry ukmoncler jacket outletralph lauren shirtsuggs classic bootsmanolo blahnikrolex daytonakate spade outletcheap ugg bootsugg australia bootspolo ralph laurennfl jerseysugg clearance salehermes ukcoach outletcoach outlet onlineugg bootsferragamo outletlouis vuitton ukoakley sunglasses wholesalepolo ralph lauren ukugg bootsburberry outlet onlinecarrera eyewearcoach outlet onlinenew balance shoesjordan shoesferragamo beltyeezy 350 v2canada goose clearancetrue religion jeansunder armour outletchristian louboutin ukcoach pursesralph lauren t shirtralph lauren españapandora jewelrycoach factory outletpolo outletnorth face jackets on salesuperdry salemontre rolexugg outletuggs slipperspolo outlet onlinemichael kors outletlouis vuitton handbagsadidas trainersugg bootscheap nfl jerseysralph lauren soldesadidas wings shoescoach outlet onlineair jordan shoeschaussures christian louboutinmichael kors outletnorth face outlet storeray ban aviatorstrue religion saleoakley sunglasses cheapugg outletugg boots ukair jordansarmani eyeglassesyeezy boost 350 v2michael kors handbagscanada goose for salegiuseppe zanotti shoesray bansjordan shoesnike air max shoesmcm outletugg on salebirkenstock sandalsmichael kors geldbeutellouis vuitton outletuggs outletcoach outlet online shoppingmichael kors handtaschencheap ray ban sunglassescanada goose jacketsoakley sunglassesugg boots clearanceprada outletlongchamp handbagschristian louboutin salehermes beltcoach factory outletmichael kors handbagsmontblanc pensray ban sunglasses cheapugg salemichael kors canadaoakley sunglasses wholesalemichael kors damenuhrnorth face clearanceray ban sunglasses outletadidas stan smithadidas outletmichael kors outlet onlineprada bags2017.9.13chenlixiang
Имя Цитировать 0
0
jianbin0909
Имя Цитировать 0
0
Guest
mt0821mlb jerseysmichael kors outlet storecoach outlet store onlinepandora charms sale clearancegucci bagsyeezy shoeslongchamp bagsmichael kors outlet onlinemoncler jacketsmichael kors outlet storeadidas outlet onlinesac longchampsac louis vuitton pas chercoach outlet onlinecoach factory outletralph lauren uktrue religion jeans outletcheap jordan shoesyankees jerseyskate spade handbagsadidas superstarsmichael korsfred perry polo shirtscanada goose jacketstory burch shoesnike outletchristian louboutin shoestory burch outlet onlinetiffany jewelrylongchamp bagsmoncler jacketspolo ralph lauren outlet onlineralph lauren sale clearance ukugg bootscoach factory outlet onlineharden vol 1ugg bootsyeezy boostlevis outlettods shoesbeats headphonesadidas superstar shoesair jordan retropandora uknike outlet storeclarks shoes outleted hardy outletnike air max 2018adidas outlet storepandora charms outletcoach outlet onlinecanada goose jacketsfitflops salesalomon outletlouboutin shoesadidas nmd r1hermes bagcoach outlet onlinecolumbia outlet storeeahawks jerseysadidas yeezy shoesbirkin handbagsyeezy shoescoach outlet onlineoakley sunglasses outletmichael kors outlettoms outletnmd adidaspandora charms salered bottom heelsrolex replica watches for saleadidas nmd r1fred perry shirtsair maxcheap ugg bootsray ban glassesyeezy shoeshermes bagsadidas nmd runnerlouis vuitton outlet storerolex watchesralph lauren outlet onlinetiffany jewelry outletfitflops sale clearancemichael kors outlet onlineralph lauren outletpolo ralph lauren pas cherpandora charms sale clearancecoach pursescanada goose coatspandorachristian louboutin pas chermichael kors outlet canadacoach factory outlet onlinemlb jerseyspolo ralph lauren outlet onlineceltics jerseysecco outletclarks shoes for womencoach outlet onlineadidas yeezy boostralph laurentrue religion jeanssalomon boots pandora charmsred bottomcanada gooseray ban glassesnfl jerseys cheapmichael kors handbags outletralph lauren salecoach factory outlet onlinebirkenstock shoescanada goose jackets ukcoach outlet storekate spade outletmichael kors bagscoach outlet storelouis vuitton bagslongchamp handbagspandora jewelry outletugg outlet onlineuggs outletkate spade outletpandora charms outletcheap uggsjordansugg outletuggsadidas superstarcheap ugg bootspolo ralph lauren outlet onlinecoach outlet onlinecoach factory outlet onlinemichael kors outlet storecoach handbags outletlouis vuitton outlet onlineray ban sunglasses cheapray ban sunglasses discountcheap ray ban sunglassesbeats wireless headphonesrolex replica watches for salevans storegucci outlet onlinefitflopgucci outlet onlineralph lauren outletray banscat bootscoach factory outlet onlinelouis vuitton factory outletpandora charms outletmichael kors outlet canadanike flyknittiffany and co jewelrycanada goose jacketsnike sneakersralph lauren outlet onlinekate spade outlet storebroncos jerseysadidas yeezy boost 350longchampsretro 11cheap air jordansbirkenstock outletuggs outletcanada goose salegiants jerseyscoach factory outlet onlineralph laurencoach outletcoach factory outlet onlineoakley sunglasses outletkate spade outletcoach outlet onlineadidas outlet onlinefitflops sale clearancecanada goose jacketscheap ugg salechristian louboutin salepandora jewelry outletmulberry ukcheap jerseysguccijordan ukmlb jerseysadidas superstarsugg boots outletkate spade ukgiuseppe zanotti salecoach factory outlet onlinecavaliers jerseysbirkenstocksmoncler outlet onlinewarriors jerseyslouis vuitton factory outletpandora ukcheap ray ban sunglassesghd haircoach factory outlet onlinetomsralph lauren ukcoach outlet onlinecheap nfl jerseys wholesaledanskogiuseppe shoesgucci handbags outletnike sneakersmichael korsuggs outletkd shoesugg salefitflops clearanceyeezy boost 350ugg bootschristian louboutin shoesunder armour outletmoncler ukyeezy boost 350mbtcheap nike shoesuggs outletyeezy boostmichael korsadidas nmd runneruggs outletcowboys jerseystoms outletcoach outlet onlineadidas storenike outlet onlinepandora charmshermes outlettods outletralph lauren outlet onlinemichael korsray ban sunglasses salepandora charms saleair max pas cherjimmy choo shoesugg outlet onlinemichael kors outlet storenike storebirkenstock outletcoach outlet onlinemichael kors outlet onlinegucci handbags outletralph lauren salefitflops sale clearancegucciadidas outlet storebirkenstock outlet storecoach outlet onlinecoach outlet store onlinenike sneakersrangers jerseysmlb jerseys whgolesaleralph lauren sale clearance ukcheap jordans for saletomsmulberry outlet ukpandora charms sale clearancepandora charms sale clearancerockets jerseysnike free runugg on saleoakley sunglasses outletfitflops sale clearancechi flat ironlouboutin outletmichael kors outlet clearanceyeezy shoescolumbia outletpandora outletnike free 4.0 flyknitpackers jerseyschristian louboutin salebirkenstocknfl jerseys wholesaleair max shoeslouboutin shoesray ban sunglasses discountswarovski crystalsmichael kors handbags outletwireless beats headphonesralph lauren outletcoach outlet store onlinelongchampcoach outlet onlineadidas sneakersnike free run flyknitcardinals jerseysgucci borsechristian louboutin shoesphillies jerseyspandora charms sale clearancebulls jerseysugg canadacoach factory outlet onlinekate spade bagslongchamp handbagspandora charms outletfitflopscoach outlet storecoach factory outlet onlinepurs jerseysvans outletcoach outlet onlinefitflop shoescoach factory outletmulberry handbagsair maxuggs outletcoach outlet canadauggpandora bijouxlongchamp saletexans jerseysadidas outletlouis vuitton pursespolo ralph lauren outletbirkenstockcoach outlet onlinetrue religion jeans outletlouis vuitton outlet onlineyeezy boostdiscount oakley sunglassescanada goose coatsheat jerseyscoach outlet onlinecanada goose parkatigers jerseysnike cortez classiccheap uggscheap ray ban sunglassesadidas superstar trainersnike huarache shoesrolex replica watchescoach factory outlet onlineadidas yeezy boostnike outletuggs outlethermes bagsdodgers jerseyskate spade handbagsuggs outletcoach outlet onlineed hardy storemulberrycoach outlet onlinecoach factory outlet onlinemoncler coatsadidas nmd runnercubs jerseysghd straighteners salepandora charms sale clearancevalentinomoncler pas cherkate spade outlet onlinered sox jerseysdolce and gabbana outlet onlineray ban sunglasses outletpolo ralph lauren outlet49ers jerseysfit flopslouis vuitton outlet storesac louis vuittonnike storeair jordan shoespolo ralph lauren outlet onlinembtburberry outlet onlineray banscanada goose jacketsadidas ultra boostcoach factory outletthunder jerseyscheap oakley sunglassespatriots jerseystomsjordan shoeskate spade outlet onlinecoach factory outlet onlinedansko outletcoach outlet store online clearancebirkenstock shoespolo ralph laurennfl jerseysray ban sunglasses outletdiscount oakley sunglassesmichael kors outlet onlinechaussures louboutinburberry outletbottes uggugg outlet onlinekate spade outlet onlinechristian louboutin shoesdiscount oakley sunglassesmichael kors ukralph lauren saleyeezy boost 350birkenstocksugg bootsfitflop sandalsmichael kors outlet clearancepandora jewelry storewhite sox jerseyscanada goose outletkd 8 shoesair maxbirkenstock ukfitflops salemichael kors outlet onlinemichael korsgucci bagspandora jewelrycoach factory outletnike outlet storecheap jordan shoescoach factory outletmichael kors outlet storetiffany and co outletharden shoespandora charmscheap oakley sunglassespandora jewelryralph laurennike outlet store onlineadidas nmd r1michael kors outlet onlinechristian louboutincheap jordan shoesoakley sunglasses outletmbtcheap jordan shoeslakers jerseyspandora soldesugg bootsvalentino outletlouboutin outletfitflops sandalsvalentino outletmoncler outlet onlinebeats by drefitflop sandalsmt0821
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение